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發表於 2025-1-16 17:34:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
销售和营销之间的协调是成功培育潜在客户的先决条件。这种协调可以明确买家旅程中的各个接触点,并有助于优化要传递给潜在客户的内容。如果销售和营销团队之间没有适当的沟通和协作,那么在如何打造优质潜在客户以及如何从一个阶段过渡到下一个阶段方面就会出现许多模糊之处。

销售代表可以更好地了解哪种类型的内容更有效。将销售和营销结合在一起可以帮助营销团队从销售代表那里寻求见解。营销团队可以更有效地利用他们的时间,更清楚地了解哪些潜在客户符合高价值条件以及哪些来源带来此类潜在客户。因此,传递给销售团队的潜在客户将更有可能进行购买。

个性化和有针对性的电子邮件:
有针对性的电子邮件推广可以建立信任并帮助您吸引更多 哈萨克斯坦数据 潜在客户进行转化。它可以帮助您与潜在客户建立更牢固的关系。有几种方法可以个性化您的电子邮件,让您的潜在客户感到被重视。这可以包括根据他们的需求、痛点、兴趣或以前的互动修改电子邮件。使用 CRM 工具获取和存储潜在客户的必要信息,以便以后用于个性化。

衡量绩效:
如果不衡量潜在客户培育绩效,您将永远无法确定您的营销活动是否产生了预期的结果。跟踪您获得的潜在客户数量以及其中有多少转化为客户,可以让您有机会确定哪些措施行之有效,并将这些措施纳入您的培育策略中。

如果您的培育活动没有达到预期目标,请尝试找出问题所在。

您的内容是否具有针对性?

您是否正确细分了您的潜在客户?

找到这些问题的答案可以让您微调您的培育策略。使用CRM 报告和分析来确定哪些来源带来了最合格的潜在客户,哪些行动有助于这些潜在客户向前发展,以及您的销售渠道中存在哪些瓶颈。

使用多种渠道:
您必须将电子邮件视为潜在客户培养工具以外的工具。使用多种渠道提供培养内容可以提高参与度。它可以帮助您使用受众喜欢的渠道与他们建立联系,从而增强他们对您的业务的信任。这些渠道包括社交媒体、线下广告等。

潜在客户需要多个接触点才能做好购买准备。通过利用各种渠道,您可以提高客户对您业务的兴趣,并激励潜在客户进行转化。利用多种渠道可以让您保持联系,而不会过于打扰客户。它有助于确保使用潜在客户喜欢的沟通媒介向他们提供所有必要的信息。

适时跟进:
潜在客户培育流程的一个重要组成部分是确保在正确的时间联系潜在客户。例如,立即与网站访问者进行跟进电话是利用他们对您的业务的兴趣进行销售的绝佳机会。

确定与潜在客户联系的最合适时间。确定联系潜在客户的正确频率也很重要。如果你联系得太少,潜在客户可能会失去兴趣或开始在其他地方寻找解决方案。联系得太频繁,你可能会感到压力太大。因此,你必须找出最适合你的潜在客户培育工作的节奏。

重新定位潜在客户:
您是否知道,营销人员使用重新定位可以实现高达59% 的保留率?

重新定位涉及关注那些了解您的业务并已以某种形式与您互动的潜在客户。此类潜在客户已经看过您的部分内容,但在购买前需要更多培育。将重新定位纳入您的培育策略可以帮助您始终关注那些之前已经查看过您的产品或服务的潜在客户。

要重新定位这些潜在客户,请跟踪他们之前的活动,并相应地调整您的互动。例如,您可以欢迎之前访问过您网站的潜在客户回来,并根据他们之前查看的内容设置后续步骤。

建立思想领导力:
当然,并非所有类型的信息内容都是一样的。理想情况下,您的内容应该有助于在受众的认知中建立您的思想领导力。换句话说,您的信息应该在潜在客户的脑海中树立您作为行业专家的形象。这将建立您在渠道后期进行销售所需的信任和可信度。

建立思想领导力的方法有很多,但它们都归结为同一个原则:发布有关您的行业而非您的公司的内容,并加入您自己的观点和见解。例如,不要只是简单地复述行业新闻,而是推测它可能意味着什么以及它可能如何影响企业。您可以通过博客文章、白皮书、举办网络研讨会或直接在电子邮件中这样做。

其他潜在客户培育技巧
以下是一些可改善您的业务潜在客户培育的其他方法:

专业地介绍自己:
您的第一封电子邮件应该向潜在客户进行适当的自我介绍。数据库中的许多新联系人可能还不太了解您;事实上,这可能是他们最初注册成为潜在客户的真正原因。

不要直接列出您的业务提供的优势。给您的潜在客户一些时间来分析他们正在寻找什么以及您的业务如何融入其中。

优惠信息内容:
即使在初次介绍之后,您与潜在客户的第一封电子邮件和其他类型的沟通仍应保持信息性。现在开始推销您的产品和服务还为时过早;毕竟,您的联系人可能没有注册成为潜在客户,因为他们想立即成为客户。

电子邮件培育活动的最佳实践之一是保持内容信息性。尝试解决客户的痛点以及您的产品或服务如何为他们的业务增加价值。这会与您的受众建立信任,这在以后至关重要。此外,将您的群发电子邮件与您的培育活动分开,以获得更多信誉。获得信誉的另一个关键是认真对待电子邮件安全,使用SPF 记录检查器并确保电子邮件潜在客户数据免受攻击。

一对一参与:
一对一的互动为您的潜在客户培育活动增添了个性化特色。

确保您的团队与潜在客户进行单独互动。这可以建立信任并增加转化机会。除了您分享的培育内容之外,还有多种方式可以与潜在客户互动。这些包括会议、电话、社交媒体互动等。在培育检查点之间的个人对话可以推动更多参与。

为 TOFU 潜在客户提供联系机会:
为 TOFU 潜在客户提供与您的公司建立联系的机会,更不用说其他现有和潜在客户,而不仅仅是数据库的一部分。在大多数情况下,这意味着提供您的社交媒体帐户链接,以及您的受众可能想要关注该帐户的原因。

您的企业可以使用 Facebook 帐户讨论行业新闻,或者只是建立您的社区。与 TOFU 潜在客户分享您的社交媒体帐号或社区论坛链接,以便他们成为您社区的一部分。

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